リングピロー・プチギフト/手作りキットDearCreation
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リングピロー、プチギフト/ディアクリエーション

急ぎなのですが、どのくらいで届きますか?
 プチギフト
ドラジェ・グッズ  営業日2〜4日で出荷
 演出グッズ
リングピロー 完成品(特急)  営業日約2〜7日で出荷
リングピロー キット  営業日翌日〜
リングピロー キット(刺繍あり)  営業日翌日〜
体重テディベア  営業日1週間より
ウェルカムボード・完成品  営業日約2〜7日で出荷
ウェルカムボード・キット  営業日翌日〜
ミラーウェルカムボード
ペアレンツボード
 営業日約7〜14日
(特急料金有)

納品までのあくまで最短の目安です。諸事情により変化いたします。
遅くともご使用日の前前日以前の納品が良いと思われます。

納品日まで2週間未満の場合、お支払い方法が銀行振込、又は代金引換となります。

入金が確認されませんと、発送をみあわせる場合があります。よろしくお願いいたします。

プチシール、新居案内シール、新居案内タグは平日営業日5日目で出荷します。

リングピローの完成品は、1週間以内に納品希望の場合は特急料金¥1050が加算されます。
※制作状況により対応できない場合があります。

数量変更はいつまで大丈夫?

発送日の5日前まで(休日を除く)の数量の変更を承ります。但し商品(名入れ商品等)によっては
増減が間に合わない場合がございますのでご了承ください。

クレジットはつかえますか?
注文後、決算画面へのボタンを押してカード情報を入力してください。特典等の割引が反映されていない場合でも当社のほうで最終的に訂正します。
注文個数20個からと有りますが組合せても大丈夫ですか?
商品番号の頭に同じ英字があれば、問題ありません。たとえばAD535ポンパドール12個、ADレーシィバタフライ12個という組合せです。
ドラジェやクッキーの賞味期限は?

クッキー/ 3ヶ月〜6ヶ月
ドラジェ/6ヶ月〜1年 の物が多いです。ご使用日を必ずご記入ください。
紅茶/約1年
チョコレート/6ヶ月から1年

リングピローやウエルカムボードを作るのは初めて・・・初心者でも作れますか?

キットには写真やイラスト付の説明書が同封されております。基本的なお裁縫の経験がある方なら大丈夫です。
簡単なリングピローでしたら2、3時間で。ボンド貼り付けや、色塗りがあるものは時間を要するものもあります。

必要な道具/お裁縫道具・両面テープ・木工用ボンド ※ビーズパーツがあるものはラジオペンチがあると便利です。

 ・・・作り方がわからなくなってしまったら・・・
もし、制作途中でご不明な点がございましたら制作担当スタッフがお電話にて対応させて頂きます。
  こちらまでご連絡ください→04(7142)3123月〜金 9:00〜15:00

リングピローやウエルカムボードのキットのくまやうさぎは完成されたものですか? 自分で作るものですか?
当社のオリジナルリングピロー、ウエルカムボードに使用されているベア、ラビット本体は完成品です。
衣装や装飾部分を手作りして頂く内容となっております。
買う前に商品を見ることができますか?
当社ショールーム/ブライダルサロン「サロンディア」にてご覧になれる商品もございます。
前もってお電話で、ご覧になりたい商品をお教えください。(※準備できないものもありますご了承ください)
  こちらまでご連絡ください→04(7142)3123月〜金 9:00〜15:00
  月〜金(祝日と除く)9:30〜15:00の時間帯にご予約ください。
プリザーブドフラワーとは?
こちらをご覧ください
当社からのメールが届かない

ご注文後平日営業日2日以内に「ご注文確認メール」を、商品発送メールは、発送当日中 に送信しています。
(夜間の場合は翌営業日以降)

メールが届かない場合、インターネット環境により一概には判断できませんが、
主に下記のような原因の場合もあるようです。 一度ご確認いただきますよう、よろしくお願いします。

1 迷惑メールと間違われて受信画面に表示されない
 お客様がご利用のメール環境によっては、当店からのメールが
  「迷惑メールフォルダ」や「削除フォルダ」に自動で振分けられてしまう事があるようです。

2.フリーメール(yahoo・ybb・hotmail・gooなど)のご使用
 フリーメールをご利用の場合はそのような設定が設けられておりますので、
 メールを削除する前に、そちらの方もご確認ください。

3 メールボックスがいっぱいになっている
 お客様のサーバーのメール容量が制限を越えていると、 新しいメールを受け付けられないことがあるようです。
 その場合は、(サーバー内の)不要なメールを削除いただきますようお願いします。

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